Marketing

Übersicht: Wie kann man Kunden gewinnen?
Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, welche verschiedenen Instrumente der Kundengewinnung es gibt.

Übersicht: Wie spreche ich Kunden erfolgreich an?
Verschaffen Sie sich einen Überblick darüber, wie Sie mit Ihren Kunden Kontakt aufnehmen können.

Übersicht: Marketing Mix
Für die Vermarktung Ihrer Produkte oder Dienstleistungen stehen Ihnen vier Marketing-Elemente zur Verfügung. Kombinieren Sie die vier Elemente, um Ihre Marketing-Ziele zu erreichen.

Check: Kunden-Zielgruppen
Beschreiben Sie die Charakteristika Ihrer zukünftigen Kunden.

Übersicht: 10 Probleme bei der Kundengewinnung
Hier eine Einschätzung von Experten für typische Fehler und Probleme bei der Kundengewinnung.

Übersicht: Bedeutung von Kommunikationsinstrumenten
Welche Kommunikationsinstrumente sind in den verschiedenen Branchen besonders wichtig?

Übersicht: Zehn Tipps für Ihre Pressemitteilung
Pressearbeit ist ein wichtiger Bestandteil der Öffentlichkeitsarbeit. Wer sein Unternehmen per Pressemitteilung in die Presse bringen will, sollte ein paar Regeln beachten.


Check: Kundenzufriedenheit
Stellen Sie fest, wie Sie Ihre Kunden zufrieden stellen können.

Check: Kunden gewinnen, Kunden halten
Stellen Sie fest, was Sie für Ihre Kundenpflege tun und wo Sie nachbessern sollten.  

Check: Konkurrenz-Analyse
Ihr Angebot sollte besser sein als das Ihrer Konkurrenz. Um das zu schaffen, müssen Sie nicht nur die Wünsche Ihrer Kunden kennen, sondern auch das Angebot Ihrer Konkurrenten.

Übersicht: Kennen Sie die Kaufmotive Ihrer Kunden?
Je besser Sie die Motive Ihrer Kunden kennen, desto besser können Ihren Verkaufserfolg planen.

Übersicht: Kundenpflege
Sorgen Sie für langfristige Geschäftsbeziehungen.

Übersicht: Fehler im Auslandsgeschäft vermeiden
Vermeiden Sie bei der Kontaktaufnahme zu ausländischen Geschäftspartnern typische Fehler.

Übersicht: Ladengestaltung und Warenpräsentation
Tipps für den Fachhandel.